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Rates and Shipping Costs

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OUR RETURN POLICY

    • The goods must be returned to our returned department within 14 days from receipt of order, to get a full refund charges (excluding transport).
    • The goods must be returned in their original condition, including labels.
    • Not will be accepted for items returned after the expected period (14 days), items returned without labels, items returned to sanitary protection and articles rendered that show signs of use.
    • Not items purchased on sale will be returned or with promotional code, considered as final sale.
    • Not changes goods are accepted. If you want to replace the purchased item with a different size, you need to place a new order and follow the return instructions for refunding the previous purchase.
    • Themis not covers the return shipping costs, which remain the responsibility of the customer.
    • The goods are the responsibility of the customer until they reach our warehouse.
    • Processing of the return and the relative reimbursement will be made in 30 days working days
    • Themis not is responsible for any objects sent by mistake.
    • Be sure to include in your return, name and order number .

 

RETURN ADDRESS  

Cittadella (PD) 
Via Riva Pasubio, 49
35013 
Italy
QUESTIONS?
For any questions or concerns,
feel free to contact us.

CUSTOMER SERVICE

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IT

LA NOSTRA POLITICA SULLE RESTITUZIONI

  • La merce deve essere restituita al nostro reparto resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, per ottenere un pieno rimborso spese (trasporto escluso).
  • La merce deve essere restituita nel suo stato originale, etichette incluse.
  • Non saranno accettati gli articoli il cui reso è stato effettuato dopo il periodo previsto (14 giorni), gli articoli resi senza etichette, gli articoli resi a cui è stata rimossa la protezione igienica e gli articoli resi che presentano segni di utilizzo.
  • Non possono essere restituiti gli articoli acquistati in saldo o con codice promozionale, considerati di vendita finale.
  • Non sono accettati cambi merce. Se si desidera sostituire l'articolo acquistato con uno di taglia differente, è necessario effettuare un nuovo ordine e seguire le istruzioni di reso per il rimborso dell'acquisto precedente.
  • Themis non copre le spese di spedizione del reso, che restano a carico del cliente.
  • La merce è sotto la responsabilità del cliente fino a che raggiunge il nostro magazzino.
  • L'elaborazione del reso e del relativo rimborso sarà effettuata in 30 giorni lavorativi.
  • Themis non è responsabile di eventuali oggetti inviati per errore.
  • Assicurarsi di includere nel proprio reso, nome e numero d'ordine.

 

INDIRIZZO DI RESO  

Cittadella (PD) 
Via Riva Pasubio, 49
35013 
Italia
DOMANDE?
Per qualsiasi domanda o dubbio,
sentiti libero di contattarci.

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